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커뮤니티 > 구매후기
너무많이 부서져서 놀랬어요
덧글
2
|
조회
1,319
|
2018-02-09 11:27:06
지금물건받았습니다··처음시켜보고 맛있어서 선물용으로 다시구매했는데 ··너무심하게부서져서 실망스럽네요
gojaeju
2018-02-11 18:43:11
죄송합니다 깨진 물건 받으셔서 많이 속상하셧죠.. 설전후로 물건이 많다보니 배송중에 파손된것 같습니다.
파손된 상품은 반품 가능하오니 반품해 주시면 다시 보내드립니다. 파손 상품은 우체국에서 보상이 나옵니다.
상품이 파손이 심한경우 주저하지 마시고 반송해 주시면 다시 보내드리겠습니다. 다시한번 죄송합니다.
gojaeju
2018-02-11 18:52:20
한가지 더 말씀드리자면 종이박스 포장시에는 레일위에서 두번 굴려서 파손이 많이 됬기때문에 저희가 스티로폼포장으로 변경하게 되었습니다. 스티로폼은 기계로 안하고 사람이 손으로 옮긴다고 합니다. 아마 상하차 도중에 떨군것 같습니다.
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파손된 상품은 반품 가능하오니 반품해 주시면 다시 보내드립니다. 파손 상품은 우체국에서 보상이 나옵니다.
상품이 파손이 심한경우 주저하지 마시고 반송해 주시면 다시 보내드리겠습니다. 다시한번 죄송합니다.